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Modes de Livraison

Nous améliorons constamment nos services afin de vous fournir la méthode de livraison la meilleure et la plus confortable possible. Si vous avez actuellement besoin d'un mode de livraison différent qui n'est pas disponible, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour mieux répondre à vos besoins et mettre à jour notre boutique en ligne. Selon le pays, différents modes de livraison sont disponibles : livraison à domicile/au bureau, en casier et en points de retrait. Lorsque le pays est sélectionné, les modes de livraison disponibles seront automatiquement présentés. Sélectionnez celui que vous préférez.

Pays et délais de livraison

Veuillez noter que les frais d'expédition sont automatiquement calculés et affichés lors de la première phase du paiement, de manière transparente.

La boutique en ligne Seajure est disponible dans le monde entier. Nous garantissons la livraison gratuite dans tous les pays de l'Union européenne et des frais de port équitables pour les autres pays. Considérez le résumé suivant :

Union européenne : livraison, retours et échanges gratuits ; 2-5 jours ouvrables
livraison.

Royaume-Uni, Monaco, Liechtenstein, Cité du Vatican et Ukraine : Livraison gratuite sur
commandes supérieures à 120€, 20€ pour les commandes inférieures. Livraison 2-5 jours ouvrés.

USA et Canada : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200€, 35€ pour les commandes inférieures. Livraison 4-8 jours ouvrés.

Autres pays : cliquez ici pour accéder aux informations (PDF).

*Les valeurs affichées tiennent compte des valeurs de réalisation moyennes et se réfèrent aux produits standard, les articles personnalisés varient considérablement. En période de campagnes spéciales ces délais peuvent être dépassés. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations de livraison en temps réel sur votre commande : orders@seajure.com


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Lorsque votre colis est expédié, vous recevez un e-mail informatif comprenant le nom du transporteur, le numéro de suivi du correspondant et un lien illustrant le suivi en temps réel.

Droits et frais de douane

Les commandes Seajure Online à destination des pays de l'Union Européenne incluent la TVA, en
leur prix final illustré sur chaque produit. Dans les commandes hors UE, la TVA n'est pas
inclus, de sorte que le prix commercial du produit doit être considéré comme le visible
valeur dans chaque produit.

Les commandes extra-communautaires peuvent être soumises à la TVA, aux droits de douane à l'importation ou à d'autres
taxes spécifiques au pays, payables par le destinataire lors de la réception de la commande en
le pays de destination. Les commandes passées via la boutique en ligne Seajure sont
placé selon l'Incoterm rendu droits non acquittés (livraison DDU avec impayé)
Droits). Cela signifie que dans les commandes hors UE, Seajure n'inclut pas la TVA dans le
montant final payé pour la commande ou les éventuels droits de douane et / ou taxes. Ces
les droits/frais, le cas échéant, sont toujours à la charge du client. Pour plus
informations sur les frais de livraison d'une commande en ligne dans votre pays, veuillez
consultez votre bureau de douane local.

Retours

Dans de nombreux pays, nous offrons des retours et des collectes gratuits, veuillez cliquer ici pour connaître la politique de livraison et de retour de votre pays.
Lorsque la politique de retour gratuit est applicable, vous recevrez une étiquette de retour qui facilite le processus de retour.
Dans tous les cas, vous pouvez retourner l'article dans un délai maximum de 20 jours calendaires, après réception de la commande. Tous les remboursements d'articles seront acceptés s'ils respectent les règles suivantes :
– Les produits ne doivent pas montrer de signes d'utilisation ou de lavage au-delà de la preuve de taille et de forme ;
– Les produits doivent conserver les caractéristiques d'origine et l'emballage ne doit pas être endommagé, au-delà de ce qui est nécessaire pour une ouverture soigneuse ;
– Les produits doivent être complets avec toutes les pièces qui le composent, et même avec les étiquettes d'identification respectives.
– Selon le pays où votre commande a été livrée, le retour pour annulation de l'achat peut être à la charge du client, ainsi que les éventuelles taxes et frais de douane.
En respectant les hypothèses mentionnées, vous pouvez à tout moment adresser votre retour directement à notre siège social :
Seajure
Rua do Alto, 88
4815-178 Lordelo, Guimaraes
Portugal

Échange, remboursement ou bon d'achat

Selon la politique du pays de livraison, les échanges sont possibles et gratuits.
Dans le cas où vous souhaitez retourner et le remboursement correspondant, considérez que les remboursements sont toujours effectués en utilisant le même mode de paiement que la commande d'origine.
Alternativement, vous pouvez choisir d'émettre un bon avec le même montant que le retour. Dans ce cas, un bon sera envoyé à l'e-mail associé à l'achat.

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