Algemene voorwaarden Seajure | Premium bootschoenen

Algemene voorwaarden

transparantie als basismentaliteit

Algemene verkoopvoorwaarden

1. Bedrijfsbeleid

1.1 De “Verkoper” Seajure (geregistreerd merk), vertegenwoordigd door Stylish Argument, Unipessoal Lda, met fiscaal nummer 516513265 en met hoofdkantoor op Rua do Alto, 88, 4815-178 Lordelo, Guimarães, Portugal, biedt producten te koop aan op www.seajure.com en zijn e-commerceactiviteiten zijn uitsluitend beschikbaar voor eindgebruikers, d.w.z. de “Consumenten”.
1.2 Onder “Consument” wordt verstaan elke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Als u geen consument bent, verzoeken wij u geen producten te kopen op www.seajure.com.
1.3 Seajure behoudt zich het recht voor om bestellingen van gebruikers die geen “consumenten” zijn en andere bestellingen die niet in overeenstemming zijn met het bedrijfsbeleid van de verkoper, niet te verwerken.
1.4 Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen uitsluitend het aanbod, de verzending en de aanvaarding van bestellingen met betrekking tot producten op www.seajure.com tussen de gebruikers van www.seajure.com en de verkoper.
1.5 De “consument” verbindt zich ertoe om correcte en nauwkeurige e-mail- of andere contactgegevens aan de ‘verkoper’ te verstrekken en erkent dat de “verkoper” deze gegevens kan gebruiken om contact met u op te nemen indien dit nodig mocht zijn.

2. Hoe te bestellen

2.1 U hebt een e-mailadres nodig om een bestelling te plaatsen en uw browser moet cookies en pop-ups accepteren om volledig gebruik te kunnen maken van de Websites. Dit omvat het ontwerpen van artikelen, het toevoegen van producten aan uw winkelmand en het afrekenen op onze website www.

Een bestelling plaatsen op de Websites is eenvoudig:
   1. Zoek de producten die u wilt.
   2. Voeg de producten toe aan uw winkelmand.
   3. Ga naar de checkout.
   4. Kies facturatie-, leverings- en betalingsopties.
   5. Verstuur uw bestelling.
   6. Ontvang een online bevestiging van uw bestelling.

U bent gebonden aan uw bestelling zodra u op de knop “Checkout” klikt aan het einde van het bestelproces. Door op “Checkout” te klikken, verzendt u uw bestelling zoals die wordt weergegeven op het laatste scherm van de checkout. Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, verschijnt er automatisch een bevestiging op de Website met uw bestelnummer en een overzicht van uw aankoop. De koopovereenkomst is hiermee tot stand gekomen.

Een kopie van de automatische bestelbevestiging wordt naar uw e-mailadres verzonden. Wij raden u sterk aan om deze kopie te printen of te bewaren voor toekomstig gebruik.

Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om uw bestelling niet te accepteren of de koopovereenkomst te annuleren na de automatische orderbevestiging.

Door het indienen van een bestelformulier gaat u akkoord met deze Algemene Verkoopvoorwaarden, evenals met de aanvullende voorwaarden op www.seajure.com, inclusief via links, zoals de Algemene Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid en de voorwaarden in het menu Bestellingen en Retouren.

De Verkoper kan bestellingen niet verwerken wanneer er onvoldoende zekerheid is over solvabiliteit, wanneer bestellingen onvolledig of onjuist zijn, of wanneer producten niet langer beschikbaar zijn. In deze gevallen informeren wij u per e-mail dat het contract niet is uitgevoerd en dat uw bestelling niet is verwerkt, waarbij de redenen worden vermeld.

Indien de producten die op www.seajure.com worden weergegeven niet langer beschikbaar zijn op het moment van uw laatste toegang of zodra de Verkoper uw bestelling heeft ontvangen, zal de Verkoper u binnen dertig (30) dagen na ontvangst van uw bestelling informeren over de onbeschikbaarheid.

Indien het bestelformulier is verzonden en de betaling is gedaan voor artikelen die niet langer beschikbaar zijn, zal de Verkoper het betaalde bedrag terugbetalen.

2.2 Het recht om een bestelling te weigeren of de aankoop te annuleren.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te weigeren. Wij behouden ons tevens het recht voor om elke aankoop (een reeds door ons geaccepteerde bestelling) te annuleren in onder meer de volgende situaties, zonder aansprakelijk te zijn voor schade of kosten:

2.2.1 Het product is niet beschikbaar / niet op voorraad (betalingen worden terugbetaald);
2.2.2 Uw facturatiegegevens zijn onjuist of niet verifieerbaar;
2.2.3 Uw bestelling wordt door onze beveiligingssystemen aangemerkt als ongebruikelijk of fraudegevoelig;
2.2.4 De betaling (bij offline methoden) of bankoverschrijving wordt niet binnen 5 dagen na aanvaarding van de bestelling ontvangen;
2.2.5 Wij hebben redenen om aan te nemen dat u jonger bent dan 16 jaar;
2.2.6 Wij hebben redenen om te geloven dat u een wederverkoper bent;
2.2.7 Wij konden niet leveren op het door u opgegeven adres.

2.3 Gegevenscontrole
Wanneer u ons uw bestelling toestuurt, kunnen wij enkele controles uitvoeren voordat deze wordt verwerkt.
Deze controles kunnen omvatten: verificatie van uw adres, kredietwaardigheid en fraudedetectie. Wat betreft dat laatste: wij voeren deels geautomatiseerde controles uit op alle aankopen om ongebruikelijke of verdachte transacties te identificeren, of transacties die als fraudegevoelig kunnen worden aangemerkt. Bij vermoedelijke fraude wordt een onderzoek gestart en indien nodig wordt vervolging ingesteld. Door uw bestelling in te dienen, gaat u akkoord met deze controles.

3. Garantie en prijsvermelding van producten

3.1 Betaalmethoden
In de FAQ-sectie van de betreffende Website vindt u een overzicht van alle beschikbare betaalmethoden. Wij accepteren geen andere betaalmethoden dan de daar vermelde, omdat ons systeem niet is ontworpen om andere betalingsopties te verwerken. Gelieve niet te proberen te betalen via een andere methode dan gespecificeerd. Indien u dit toch doet, zijn wij niet aansprakelijk voor verlies van de betaling of enige schade die hieruit kan voortvloeien.

3.2 Betalingsverwerking
Wanneer u betaalt met een creditcard, wordt het verschuldigde bedrag van uw rekening afgeschreven zodra uw bestelling ons magazijn verlaat.

In het geval van betaling per creditcard worden alle gegevens (zoals kaartnummer of vervaldatum) via een beveiligd en versleuteld protocol verzonden naar het bedrijf dat de elektronische betaaldiensten levert. Geen enkele derde partij heeft toegang tot deze informatie. Deze gegevens worden door Seajure uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw aankoop, het uitvoeren van terugbetalingen in het geval van een retour, of voor het melden van fraude aan de politie.

De prijs van de producten en de bijbehorende verzendkosten, zoals vermeld in het bestelformulier, worden pas van uw rekening afgeschreven wanneer de bestelde artikelen daadwerkelijk verzonden worden.

4. Bestelbeveiliging

De Seajure online store gebruikt beveiligde technologieën, waaronder een van de meest robuuste encryptieplatforms die beschikbaar zijn. Uw betalingsgegevens worden versleuteld vanaf het moment dat u ze invoert tot het moment dat de transactie wordt verwerkt, en worden niet opgeslagen op een openbare server.
Hoewel wij versleutelde beveiligingssoftware gebruiken, kan de veiligheid van informatie en betalingen die via internet of e-mail worden verzonden niet volledig worden gegarandeerd. Seajure is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van elektronische communicatiemiddelen, waaronder – maar niet beperkt tot – schade veroorzaakt door het falen of vertraging van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie ervan door derden, of door computerprogramma’s die worden gebruikt voor elektronische communicatie en de overdracht van virussen.
Als u een offline betalingsmethode kiest, wordt de bestelling pas verwerkt nadat wij uw betaling hebben ontvangen. Dit kan enkele dagen duren. Als er binnen 6 kalenderdagen na het plaatsen van uw bestelling geen betaling is ontvangen, wordt uw aankoop geannuleerd.
Betalingen kunnen alleen worden verwerkt als de facturatiegegevens geverifieerd kunnen worden.

5. Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden het eigendom van de producten totdat wij de volledige betaling voor deze producten hebben ontvangen.

6. Prijzen

6.1 De op de website weergegeven productprijzen zijn inclusief btw voor landen binnen de Europese Unie. Niet-EU-landen kunnen onderworpen zijn aan douanekosten, btw, belastingen of invoerregelgeving die worden toegepast door lokale autoriteiten. Seajure is hiervoor niet verantwoordelijk of aansprakelijk. Verzendkosten worden per bestelling toegepast en zijn afhankelijk van het land van bestemming. Raadpleeg de sectie Bestellingen en Retourneren op de Website voor details over verzendtarieven per land.
6.2 Prijzen gebaseerd op euro
Let op: de basisprijs is in euro. Andere valuta kunnen per land worden weergegeven, maar dit zijn automatische conversies uitgevoerd door Shopify.
6.3 Totale prijs
De totale prijs in het laatste checkout-scherm omvat btw (voor EU-landen) en verzendkosten.
De prijzen worden ook vermeld in de automatische orderbevestiging, die u kunt afdrukken of downloaden voor toekomstige referentie.
Maak uitsluitend het exacte bedrag over dat in de orderbevestiging staat, en doe afzonderlijke betalingen per bestelling met gebruik van het unieke referentienummer uit uw bevestiging.
6.4 Prijswijzigingen
De productprijzen op de Websites kunnen worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De prijzen die gelden op het moment van aankoop, zijn de prijzen die van toepassing zijn op die bestelling.
6.5 Prijsfouten
Hoewel de Websites met zorg zijn opgesteld, is het mogelijk dat prijsinformatie fouten bevat. Wij zijn niet gebonden aan dergelijke aanbiedingen en behouden ons het recht voor om uw aankoop te annuleren in geval van een fout.

7. Kwaliteit en garantie

Seajure verkoopt geen tweedehands producten, beschadigde producten of producten van lagere kwaliteit dan de geldende marktstandaarden. De belangrijkste kenmerken van de producten worden weergegeven op www.seajure.com op elke productpagina. De aangeboden producten op www.seajure.com kunnen qua afbeelding en kleur enigszins afwijken van de werkelijke producten vanwege het gebruikte internetbrowser- of schermtype.
In alle gevallen (behalve bij schoenen) worden de producten geleverd met een identificatielabel. Verwijder dit label niet als u een product wilt retourneren.
Wanneer u besluit uw recht op retour uit te oefenen, heeft Seajure het recht om geretourneerde producten te weigeren wanneer deze worden teruggestuurd zonder het bijbehorende label, tekenen van gebruik vertonen of zijn gewijzigd of beschadigd ten opzichte van de originele staat. In deze gevallen is de klant verantwoordelijk voor het ophalen van de afgewezen retourzending bij de Seajure-faciliteiten.

8. Verzending en levering

8.1 Levering – waar en wanneer
Wij leveren producten van maandag tot en met vrijdag. In sommige uitzonderlijke regio’s of tijdens specifieke periodes ook op zaterdag. Wij verzenden niet op bepaalde feestdagen. Wij kunnen een bestelling alleen leveren op een woon- of kantooradres in één van de landen die vermeld staan in de verzendsectie van de betreffende Website.
8.2 Levertijden
Wij doen ons best om flexibele en vaak gratis leveringen aan te bieden. Gemiddeld duurt de levering 1–5 dagen, afhankelijk van het land en het continent.
De “Verkoper” is niet aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging in de uitvoering van verplichtingen die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (Overmacht – waaronder elke handeling, gebeurtenis, niet-gebeurtenis, nalatenschap of ongeval dat buiten onze controle ligt).
8.3 Gedeelde levering
Wanneer mogelijk proberen wij uw bestelling in één keer te leveren. Echter, wij behouden ons het recht voor om uw bestelling in delen te verzenden, bijvoorbeeld (maar niet uitsluitend) als een deel van uw bestelling vertraagd of niet beschikbaar is. Als wij besluiten uw bestelling te splitsen, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen via een e-mail naar het door u opgegeven adres bij aankoop.
8.4 Inspectie bij levering
Controleer bij levering de verpakking op eventuele schade. Indien het lijkt dat de producten beschadigd zijn, accepteer de zending dan niet. Wij zullen de aankoopprijs en alle verzendkosten terugbetalen zodra het magazijn uw retour heeft verwerkt.
Let er ook op dat u de producten binnen een redelijke termijn na ontvangst inspecteert. Elke melding van niet-ontvangen bestellingen moet binnen maximaal 20 dagen na de besteldatum worden gedaan. Na deze periode kan Seajure niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies van de bestelling.

9. Verzendingstarieven

9.1 Verzendingstarieven
Verzendkosten worden per bestelling toegepast. De exacte kosten hangen af van het land van levering. Voor details per land, raadpleeg de sectie Bestellingen en Retouren op de website.
9.2 Gratis verzending
Wanneer uw bestelling het verzenddrempelbedrag voor uw land of een actieve campagne overschrijdt, geniet u van gratis levering.

10. Retouren en annuleringen

10.1 Annuleren vóór verzending
U kunt elke bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden.
Informatie over de bestelstatus is enkel beschikbaar voor klanten die een bestelling hebben geplaatst via een geregistreerd account.
Als u heeft besteld zonder in te loggen op een Seajure-account, neem dan contact op met onze Klantenservice.
Wanneer u wel via uw account hebt besteld, controleer dan eerst de bestelstatus via het menu Bestellingen en Retouren in uw account. Als de status nog niet “In Transit” aangeeft, kan de bestelling mogelijk nog worden geannuleerd. De klant moet echter altijd eerst contact opnemen met onze Klantenservice.
Bestellingen met gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geannuleerd, omdat het personalisatieproces onmiddellijk na registratie van de bestelling start.

10.2 Retourneren van defecte producten
U heeft het recht om producten te retourneren die defect zijn of niet overeenkomen met uw bestelling op het moment van ontvangst.
Dit kan tot 2 maanden nadat u het defect hebt vastgesteld. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
Indien uw klacht gegrond is, worden zowel de aankoopprijs als de verzendkosten terugbetaald. Raadpleeg de sectie Bestellingen en Retouren voor praktische informatie over retourzendingen en terugbetalingen.

10.3 Producten retourneren om welke reden dan ook
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 20 kalenderdagen na levering retourneren, zolang:
a) De producten ongewassen en ongebruikt zijn (passen is toegestaan, tenzij anders aangegeven — gebruik niet).
b) De producten zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevinden (zorgvuldig openen wordt niet als beschadigd beschouwd).
c) Het product volledig is; bijvoorbeeld: beide schoenen van een paar moeten worden teruggestuurd.
Retouren van gepersonaliseerde producten worden niet geaccepteerd.

10.4 Cadeaus retourneren
Op dit moment kunnen wij geen retourzendingen aannemen rechtstreeks van de ontvanger van een cadeau. Neem contact op met de koper van het geschenk en laat hem/haar de retourprocedure volgen zoals beschreven in het Retourbeleid.

10.5 Product- of maatruil
Voor het ruilen van een artikel of het kiezen van een andere maat, raadpleeg de instructies in de sectie Bestellingen en Retouren op de website.

10.6 Informatie over terugbetalingen
Wanneer u producten retourneert vanwege een defect of omdat ze niet aan uw bestelling voldoen, betalen wij zowel de verzendkosten heen als terug.
Wanneer u producten om andere redenen retourneert, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald. In de praktijk worden retourzendingen verwerkt via onze logistieke partner. Omdat de kosten voor retourzending gelijk zijn aan de initiële verzendkosten, worden deze niet terugbetaald.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan, en enkel voor het werkelijk betaalde bedrag. Bij betaling via offline methode of bankoverschrijving moet u uw bankgegevens doorgeven aan de Klantenservice voor de terugbetaling.
U ontvangt uw terugbetaling nadat het product is geretourneerd en verwerkt.
Voor praktische informatie en terugbetalingstermijnen, raadpleeg Bestellingen en Retouren op de website. Volg de instructies zorgvuldig om vertragingen of weigeringen te voorkomen.

11. Klantenservice

Voor alle informatieverzoeken kan de Verkoper worden gecontacteerd via e-mail op orders@seajure.com of telefonisch op +351 912 238 566. Voor meer informatie, ga naar de Customer Support-sectie.

12. Voorwaarden van toepassing op promotiecodes (kortingen)

12.1 Wanneer een promotiecode wordt gebruikt volgens de daarbij behorende voorwaarden, geeft deze recht op een eenmalige promotie/korting voor de aankoop van een individueel product of voor een bestelling van meerdere producten gedurende de periode die op de betreffende promotiecode is aangegeven.
12.2 U mag een promotiecode niet verkopen, ruilen of weggeven. U mag een promotiecode niet uploaden of beschikbaar maken op welke website dan ook, noch verspreiden via enige openbare aanbieding, weggeefactie, verkoop of ruilactie. U mag promotiecodes niet gebruiken voor commerciële doeleinden.
12.3 De promotiecode is verbonden aan het merk Seajure. U mag de promotiecode niet gebruiken in verband met enig ander merk, bedrijf of naam, noch op een onrechtmatige, ongepaste of respectloze manier, of op enige manier die schade kan toebrengen aan de reputatie van Seajure.
12.4 Per product en per bestelling kan slechts één promotiecode worden gebruikt. Promotiecodes kunnen niet worden gecombineerd met andere speciale aanbiedingen of promoties.
12.5 Promotiecodes kunnen niet worden ingewisseld voor geld.
12.6 Seajure is niet verplicht promotiecodes opnieuw uit te geven of terug te betalen. Indien Seajure echter besluit een promotiecode opnieuw uit te geven of terug te betalen, is uw promotiecode daarvoor noodzakelijk. Bewaar daarom altijd een kopie van uw promotiecode; deze wordt niet opnieuw uitgegeven of vervangen in geval van verlies.
12.7 In gevallen waarin Seajure een promotiecode opnieuw uitgeeft of terugbetaalt, kan deze alleen worden toegepast op een aankoop met een waarde die gelijk is aan of hoger is dan de aankoop die de oorspronkelijke code heeft gegenereerd.
12.8 Onverminderd andere rechten heeft Seajure het recht een promotiecode onmiddellijk ongeldig te verklaren indien er redenen zijn om te vermoeden dat deze in strijd met bovenstaande voorwaarden wordt gebruikt, op enige andere wijze wordt misbruikt, of indien Seajure daar andere gegronde redenen voor heeft.

13. Beschikbaarheid

De uitvoering van alle bestellingen op de Websites is onderhevig aan beschikbaarheid. We streven ernaar dat alle producten die te koop worden aangeboden op voorraad zijn. Toch behouden wij ons het recht voor om bestellingen niet te accepteren of bevestigde bestellingen te annuleren voor producten die niet op voorra

14. Geldigheid van aanbiedingen

De aanbiedingen op de Websites zijn alleen geldig op het moment dat ze op de website worden weergegeven, tenzij op de website een specifieke termijn wordt vermeld. Wij zijn niet gebonden aan enige aanbieding in het geval van spel-, prijs- of andere fouten in de informatie op de Website. Wij behouden ons het recht voor om elke aankoop te annuleren die is afgerond op basis van een dergelijke fout.

15. Aansprakelijkheid

15.1 Seajure is uitsluitend aansprakelijk voor schade die u lijdt indien deze schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming door Seajure in de nakoming van haar contractuele verplichtingen jegens u, of indien aansprakelijkheid van Seajure voortvloeit uit toepasselijke wetgeving.
15.2 Indien u schade hebt geleden in verband met onze activiteiten op de websites, is onze aansprakelijkheid beperkt tot:
a. Schade aan Seajure-producten of aan andere materialen;
b. Redelijke en aantoonbare kosten die u hebt gemaakt om de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen;
De maximale vergoeding van bovengenoemde schade zal (indien van toepassing) gelijk zijn aan de aankoopprijs van de betreffende producten.
15.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die door een derde wordt geleden als gevolg van het gebruik van onze producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die u lijdt als gevolg van onjuist gebruik van onze producten.
15.4 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste informatie op de Websites.

16. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden en alle geschillen die hiermee verband houden, inclusief hun geldigheid, alsmede geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de Website(s) of aankopen op de Websites, worden beheerst door het Portugese recht.

17. Seajure’s recht om deze voorwaarden te wijzigen of bij te werken

Wij hebben het recht om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en te wijzigen. U valt onder het beleid en de Voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u producten bij ons bestelt, tenzij er wijzigingen worden doorgevoerd in dat beleid.

18. Informatie op de website

Ook al heeft Seajure de Websites met zorg samengesteld, kan de informatie, teksten, documenten, afbeeldingen, video’s, muziek en/of andere diensten fouten bevatten of onjuist of onvolledig zijn. Seajure is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van (of het onvermogen om gebruik te maken van) de Websites, inclusief schade veroorzaakt door virussen of door onjuistheden of onvolledigheden in de informatie, tenzij dergelijke schade het gevolg is van opzettelijk wangedrag of nalatigheid van Seajure.

19. Handelsmerken en auteursrecht op de websites

Alle merknamen, productnamen en titels die op de website worden gebruikt, zijn handelsmerken of handelsnamen van Seajure of van derde houders van handelsmerken of handelsnamen. Het is niet toegestaan deze handelsmerken of handelsnamen te gebruiken of te reproduceren, aangezien dit een inbreuk kan vormen op de rechten van de houders.
Alle website-ontwerpen, teksten, documenten, video’s, muziek en/of andere diensten, evenals de selectie en ordening ervan, en alle softwarecompilaties, onderliggende broncodes, software (inclusief applets) en alle ander materiaal op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd door Seajure of haar leveranciers.
U mag uitsluitend elektronisch kopiëren en afdrukken voor zover dit noodzakelijk is om een bestelling bij ons te plaatsen of om de website als winkelhulpmiddel te gebruiken.
Het is niet toegestaan om enig ander gebruik te maken van de informatie en materialen op deze website, waaronder reproductie voor andere doeleinden dan hierboven vermeld, wijziging, distributie of herpublicatie.
Indien u materialen of informatie van deze website wenst te gebruiken, dient u vooraf schriftelijke toestemming van ons te verkrijgen.

20. Cadeaubonnen - Algemene Voorwaarden

Na aankoop of uitgifte van Cadeaubonnen kunnen deze niet worden ingewisseld voor contant geld en niet worden terugbetaald via enige andere betaalmethode (bankoverschrijving, Visa/MasterCard of PayPal);
In geval van terugbetaling, indien u ervoor kiest om de terugbetaling via Cadeaubon te ontvangen, wordt deze verzonden naar het e-mailadres dat u in uw bestelling hebt opgegeven, zodra de geretourneerde artikelen in ons magazijn zijn gevalideerd;
Cadeaubonnen die worden gegenereerd als onderdeel van een retourzending kunnen niet worden omgezet in contant geld of dezelfde betaalmethode die de klant gebruikte bij de oorspronkelijke bestelling;
Terugbetalingen van bestellingen die met Cadeaubonnen zijn betaald, worden altijd uitgevoerd in de vorm van een nieuwe Cadeaubon;
Een Cadeaubon kan worden gebruikt voor aankopen met een gelijke, hogere of lagere waarde dan het saldo op de bon. Als de waarde van uw aankoop hoger is, moet u het resterende bedrag bijbetalen. Als de waarde lager is, blijft het resterende saldo beschikbaar op uw Cadeaubon;
Bij gebruik van een Cadeaubon in bestellingen met twee of meer artikelen, wordt de waarde van de Cadeaubon gelijkmatig over alle artikelen verdeeld;
Het is niet mogelijk meer dan één Cadeaubon in dezelfde bestelling te gebruiken;
Aankoop van e-gifts kan niet worden gecombineerd met acties, kortingen of promoties;
Het gebruik van Cadeaubonnen is geldig op alle artikelen en kan worden gecombineerd met acties, kortingen en promoties;
Alleen geregistreerde klanten kunnen Cadeaubonnen gebruiken.

21. Tax free

Seajure verstrekt geen tax free-documenten.

22. Online geschillenbeslechting

Het Online Dispute Resolution-platform is een officiële website van de Europese Commissie, bedoeld om consumenten en handelaren te helpen hun geschillen buiten de rechtbank op te lossen.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN